L’adozione di un sistema per la Qualità, l’ambiente e la Salute e Sicurezza dei lavoratori secondo le norme internazionali UNI EN ISO 9001:2015, 14001:2015 e UNI ISO 45001:2018 permette ad A2A Smart City di orientare ancor più il proprio impegno per:

• fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfano i requisiti dei clienti e i requisiti cogenti applicabili;
• accrescere la soddisfazione dei clienti;
• considerare le esigenze dei vari stakeholder;
• sviluppare i propri prodotti e servizi in maniera sostenibile;
• garantire luoghi di lavoro sicuri e salubri;
• prevenire lesioni e malattie correlate al lavoro;
• migliorare continuamente le prestazioni dell’organizzazione;
• affrontare rischi e opportunità per fornire prodotti e servizi in armonia col contesto dove si inseriscono.

La certificazione, da parte di un ente terzo, dei sistemi implementati in A2A Smart City ne attesta la conformità ai parametri di riferimento definiti nelle norme stesse.